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BNA aplica multa de 15 milhões kz ao BAI por violação das normas de protecção dos consumidores de produtos e serviços financeiros

O Banco Nacional de Angola (BNA) multou em 15 milhões de kwanzas (22 mil USD) o Banco Angolano de Investimento (BAI) por violação das normas de protecção dos consumidores de produtos e serviços financeiros.

O banco central diz, em comunicado, que foram violadas as normas de um gestor dedicado sem o consentimento expresso dos clientes e a inobservância do dever de informação ao organismo de supervisão, relativamente ao tratamento das reclamações dos clientes.

A sanção pecuniária aplicada pelo BNA e a divulgação da decisão proferida em sede do processo sancionatório tem como objectivo dissuadir estas condutas, informa o banco central.

Fonte: NJ

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