A Zuzu for Africa tornou público um comunicado oficial no qual reconhece falhas na sua comunicação institucional durante a divulgação de actividades do programa “Natal Solidário”, realizadas na província do Bengo.
Segundo a organização, conteúdos partilhados nas redes sociais foram interpretados como inadequados por exporem a condição de vulnerabilidade de crianças beneficiárias, o que gerou críticas e reacções na sociedade civil.
No documento, a ONG admite que os procedimentos adoptados não respeitaram plenamente princípios como a dignidade da pessoa humana e a protecção de menores, assumindo responsabilidade institucional pelo ocorrido.
A Zuzu for Africa apresentou desculpas formais ao Executivo angolano, autoridades, parceiros e, em especial, às crianças e famílias abrangidas.
Apesar da situação, a organização destacou os resultados das suas acções desde 2019, incluindo apoio a mais de mil crianças, assistência a centenas de famílias e distribuição de alimentos e ajuda humanitária.
Como resposta ao incidente, anunciou a implementação de novas medidas, entre elas a revisão da política de comunicação, criação de protocolos de uso de imagem e reforço da formação interna sobre direitos da criança.
A ONG reafirma o compromisso com a transparência, legalidade e responsabilidade social, considerando o episódio como uma oportunidade de melhoria institucional.
