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Multiplicam-se as queixas sobre a falta de dinheiro nos ATM – Há bancos que não atestam caixas automáticas há várias semanas

Pelo terceiro mês consecutivo, os cidadãos na província de Luanda têm encontrado várias dificuldades para encontrar dinheiro nas caixas automática (ATM), sobretudo no final e princípio do mês. Os multicaixa, que por vezes têm valores, registam grandes enchentes e em menos de cinco horas o dinheiro acaba nos ATM, constatou à imprensa.

Há pessoas a madrugarem nas ruas de Luanda para encontrarem multicaixas com dinheiro e até papel, visto que as inscrições na universidade pública, assim como nos institutos médios, já começaram e há a necessidade do pagamento ao Estado (RUPE).

A empresa que gere o serviço dos multicaixa, a EMIS, assim como o Banco Nacional de Angola (BNA), face a essas dificuldades que os cidadãos enfrentam, continuam em silêncio.

À imprensa vários cidadãos contaram que, atendendo à situação da escassez de dinheiro nos multicaixas, já é tempo de o Governo se pronunciar sobre o assunto.

“Deve haver uma explicação do Governo, por que assim não dá. Até agora ninguém diz nada, mas afinal o que se está a passar com os kwanzas?”, interrogam-se as pessoas com quem à imprensa conversou esta quinta-feira, 03, em diversos pontos.

Se antes, levantar dinheiro era apenas difícil nas zonas suburbanas e ao final-de-semana, agora o cenário é completamente diferente.

Constatou-se que desde há três semanas que os bancos e caixas automáticas têm registado grandes enchentes quando o assunto é fazer levantamentos de valores.

Nos ATM, a única coisa que se pode fazer sem dificuldade até agora são as consultas de saldo, e as transferências sem precisar de papéis.

Nem mesmo no famoso multicaixa do Banco Sol, na Maianga, onde existem nove ATM, há dinheiro, para o espanto de muitos cidadãos que aí se deslocam.

Entretanto, soube à imprensa que nos últimos dias muitos utentes se vêem obrigados a madrugar para tentar encontrar na zona baixa de Luanda um ATM com dinheiro, mas há sempre longas filas.

Sebastião Adão, com quem à imprensa conversou junto de um ATM, no distrito urbano da Maianga, diz que acordou por voltas das 5:00 da manhã e até às 10:00 desta quinta-feira ainda não tinha encontrado um multicaixa com dinheiro.

Em Viana e no Cazenga, dois dos municípios mais populosos de Luanda, há três semanas que os munícipes reclamam da dificuldade de encontrar valores nos ATM e queixam-se das constantes falhas de sistema nos balcões e nos multicaixas.

Por cenário idêntico passam os munícipes do Sambizanga, Kilamba Kiaxi, Cacuaco, Talatona e Luanda.

Vários cidadãos desconfiam que a falha de sistema constante nos bancos, nos últimos dias, seja por falta ou escassez de kwanzas para atender à procura dos utentes.

Por outro lado, os cidadãos denunciam também que há bancos, sobretudo nas zonas suburbanas, que não colocam dinheiro nos ATM há várias semanas e alegam falta de dinheiro e de sistema.

Por exemplo, no ATM do banco Sol no Tala-Hady, no Cazenga, há quase um mês que não há dinheiro, garantem os munícipes.

Situação idêntica tem-se verificado nos ATM de várias dependências dos bancos Económico, BAI e BPC.

Alguma coisa anormal está a acontecer nesta cidade”, desabafa o cidadão Orlando Luís, comerciante com quem à imprensa conversou.

Sobre este assunto, à imprensal contactou a Empresa Interbancária de Serviços (EMIS), para o devido esclarecimento, no mês passado, no entanto, uma fonte da instituição assegurou que é responsabilidade dos bancos efectuarem os carregamentos dos ATM e que a instituição nada tem a ver com as longas filas que se verificam nos multicaixas.

Fonte: NJ

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